Битрикс24: личный кабинет и функционал CRM. «Битрикс24» - что это такое? Описание, подключение и настройка Регистрация и вход в личный кабинет

Битрикс24 — ресурс, предназначенный для упрощения работы по управлению бизнесом.

Задача Битрикс24 — упрощение рабочих процессов в компании путём возможности обсуждения, постановки и контроля задач, управления продажами и прочего.

Для получения доступа ко всем возможностям ресурса Вам потребуется осуществить вход в личный кабинет, доступный по ссылке «Вход», расположенной в правом верхнем углу сайта.

Для того, чтобы авторизоваться на сайте Битрикс24, следует нажать на кнопку «Войти», после чего ввести указанные при регистрации адрес электронной почты и пароль. При необходимости можно отметить пункт «Запомнить меня на этом компьютере». После заполнения нужных данных следует нажать на кнопку «Войти».

Если Вы не помните пароль, требующийся для того, чтобы осуществить Битрикс24 вход в личный кабинет, перейдите по представленной здесь же ссылке «Забыли пароль?». В результате Вы окажетесь на странице восстановления пароля, где понадобится указать адрес электронной почты. После этого на введённый e-mail (он также должен быть указан при осуществлении регистрации) будет выслана контрольная строка для смены пароля, а также Ваши регистрационные данные.

Осуществить вход в личный кабинет можно не только с помощью адреса электронной почты и пароля, но и благодаря аккаунту одной из представленных социальных сетей.

Однако, прежде чем Вы сможете войти в кабинет, Вам понадобится пройти регистрацию, доступную по ссылке «Создайте прямо сейчас». В ходе регистрации Вы можете использовать аккаунт одной из предложенных социальных сетей либо электронную почту. Если у Вас есть промо-код, Вы также можете указать его в специально отведённом для этого поле.

Выбрав способ регистрации и указав необходимую информацию, нажмите на кнопку «Начать бесплатно». Регистрируясь на сайте Битрикс24, Вы подтверждаете, что принимаете пользовательское соглашение, а также соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

После завершения процедуры регистрации Вы сможете осуществить вход в кабинет и получить доступ ко всем возможностям Битрикс24. К числу таковых возможностей относятся удобное и простое общение с коллегами, а также упрощение рабочих процессов в компании в целом.

Через личный кабинет Битрикс24 также становится доступной «живая лента», представляющая собой единую интерактивную ленту событий в корпоративном портале. Так, сотрудники получают доступ к информации, касающейся происходящих событий, могут быстро реагировать на поставленные задачи, принимать участие в обсуждениях, пользоваться новыми документами. Кроме того, «живая лента» позволяет оценивать и комментировать сообщения.

Также любой сотрудник может написать собственное сообщение, создать опрос, событие в календаре, объявление или благодарность. Ваше сообщение может быть адресовано как одному или нескольким сотрудникам, так и отделу либо компании в целом. К сообщению можно прикреплять документы, фотографии, видео.

Битрикс24 — Обмен сообщениями

Общаться на Битрикс24 могут не только работники компании, осуществившие вход в личный кабинет, но и партнёры, клиенты и подрядчики. Для этого понадобится добавить e-mail внешних коллег в список получателей сообщений. В результате внешние коллеги смогут принимать участие в обсуждениях без авторизации. Если же Вам потребуется обсудить сообщение, которое пришло на Вашу электронную почту, достаточно будет переслать полученное письмо на специальный адрес в Битрикс24, подключить получателей сообщения в «живой ленте» и перейти к обсуждению.

Чтобы Вы не пропустили важные события на Битрикс24 предусмотрены оповещения и объявления, которые проинформируют Вас о сообщениях, приглашениях, поставленных задачах и прочем.

Чтобы иметь возможность войти в личный кабинет в любое время не зависимо от места своего пребывания, Вы можете установить мобильное приложение Битрикс24. Это позволит Вам в любое время управлять задачами и работать с необходимой информацией, назначать встречи, общаться в чате, совершать видеозвонки и прочее.

Если у Вас остались вопросы по работе с Битрикс24, можно обратиться в раздел поддержки, где уже представлен ряд материалов, касающихся работы с данным ресурсом.

Если Вас также интересует возможность получения онлайн-займа, обратитесь к такому сервису, как .

Битрикс24 вход в личный кабинет — bitrix24.ru

Вход в личный кабинет Битрикс24 возможен 2 альтернативными способами: через страницу авторизации вашего Битрикс24 или через социальную сеть «Битрикс24.Network». Рассмотрим их на примере вымышленной компании «My company». Будем предполагать, что первоначально ответственный сотрудник организации зарегистрировал аккаунт компании в сервисе Битрикс24 по адресу .

Вход в личный кабинет Битрикс24

Для входа в личный кабинет Вашего Битрикс24 в браузере перейдите по ссылке вида: http://my-company.bitrix24.ru . Откроется страница с формой авторизации:

Ваш первый вход в систему по email-приглашению вашего системного администратора или руководителя произойдет автоматически, и можно будет сразу приступить к работе в Битрикс24. Рекомендуется сразу сменить пароль, сформированный системой по умолчанию.

Если заходите на страницу авторизации Битрикс24 не в первый раз, то введите email и пароль. Забыли пароль? - Воспользуйтесь функцией восстановления пароля, перейдя по ссылке «Забыли пароль?» на страницу восстановления пароля. На контактный email уйдет письмо с гиперссылкой для создания нового пароля.

Битрикс24 вход через соцсеть

Альтернативный способ: перейти на сайт социальной сети «Битрикс24.Network» по ссылке http://www.bitrix24.net/ , авторизоваться в ней, зная свой логин и пароль Битрикс24.

В правом верхнем углу экрана из выпадающего списка выберите Битрикс24 вашей компании. Их может быть несколько, если зарегистрированы в Битрикс24 разных организаций одновременно:


Видео: Битрикс24 вход


На одном и том же Битрикс24 можно использовать разные языки интерфейса для разных пользователей. После входа в Битрикс24 пользователь должен выбрать нужный ему язык интерфейса в низу страницы. При первом входе как администратора, так и обычного пользователя вы увидите окно гида, рассказывающее о сервисе и его возможностях.

Тарифный план «Компания» позволяет воспользоваться дополнительным функционалом «Собственный домен», когда у вашего Битрикс24 будет домен второго, а не третьего уровня. То есть не http://my-company.bitrix24.ru, a http://my-company.ru, в случае, когда этот домен не занят.

Для упрощения и одновременного повышения эффективности бизнеса разработана специальная система — Битрикс 24. С помощью этой CRM вы сможете автоматизировать процесс выставления задач, контролировать их выполнение, составлять план работ, а также общаться с сотрудниками точно так же, как и в социальных сетях.

Описание

Битрикс 24 — это CRM система, которая оказывает значительную помощь в организации работы компании. Если говорить простым языком, то благодаря данному программному обеспечению можно объединить всю информацию о бизнесе в одном рабочем пространстве. В базу вносятся данные о сотрудниках, запланированные проекты, календари, вся документация и т.д.

Инструкция для начинающих

Даже если вы ни разу не пользовались подобными системами, особых сложностей возникнуть не должно. Плюсом является довольно простая регистрация, не требующая проверки паспортных и прочих данных. Сразу после регистрации вы сможете приобрести подходящий тарифный план.

Вход

Прежде всего нужно соединения с сетью Интернет . Для входа в Bitrix24 необходимо зарегистрироваться. После подтверждения электронной почты можно входить через форму авторизации или социальную сеть. В первом случае нужно лишь ввести пароль и e-mail.

Другим способом является вход посредством социальной сети. Чтобы постоянно не вводить логин и пароль можно один раз зарегистрироваться в Битрикс24.Network , введя в форме данные от Битрикс24. При последующих входах нужно будет лишь нажать на иконку социальной сети и вход выполнится автоматически.

Личный кабинет

После входа мы попадаем в рабочий кабинет, который позволят осуществлять следующие операции:

  • выставлять задания работникам и следить за их выполнением;
  • загружать любые файлы в Интернет на собственное хранилище;
  • вести общение с каждым сотрудником посредством сервиса мгновенных сообщений;
  • работать с документацией;
  • составлять планы;
  • работать с мобильного устройства посредством Интернет-соединения;
  • вести учет рабочего времени;
  • составлять календарь совещаний;
  • выдавать ограниченный доступ определенным сотрудникам.

Функционал и структура

Разберемся с технологией обработки лидов и совершения сделок. Так, при продаже в системе происходят следующие действия:

  • регистрация лида (получение заказа, вся информация о котором вместе с данными о клиенте отправляется к менеджеру);
  • формирование потенциальной сделки (коммерческое предложение составляется и отправляется заказчику);
  • в случае одобрения предложения клиентом составляется контракт;
  • по контракту осуществляется продажа, с последующей отгрузкой и оплатой;
  • закрытие сделки.

Помимо формирования потенциальных сделок CRM позволяет составлять отчеты (в том числе и воронки продаж), использовать товарную базу, сохранять все данные о взаимодействиях пользователей посредством модуля «Мои дела».

Телефония

Использование телефонии является дополнительной услугой:

  • работа возможна лишь через Интернет-браузер ;
  • каждый исходящий звонок платный, после исчерпания бесплатных минут;
  • имеется возможность совместить телефонию с офисной АТС;
  • исключена возможность переадресовывать звонки вне системы.

Использование современных технических и программных возможностей с целью увеличения рабочей производительности – успешная практика, а представителем крупнейшего такого проекта является система Битрикс24, вход в личный кабинет которого доступен каждому оформившему подписку. Группа разработчиков проанализировала основное потребности своих клиентов и предлагаемый функционал конкурентов, что выразилось в создании многофункционального проекта для повседневного использования сотрудниками малых и крупных организаций. Bitrix24 уникален в своей области и требует детального изучения для полноценного использования всех предлагаемых возможностей.

В данном материале мы рассмотрим следующие вопросы:

  • процесс получения доступа, регистрации и дальнейшей авторизации в системе;
  • базовый и расширенный функционал для повседневного использования;
  • другие возможности, предлагаемые официальным сайтом проекта;
  • мобильная версия и ее установка на смартфоны;
  • отзывы клиентов, основанные на реальном опыте повседневного использования.

Рассматривая возможности Битрикс 24, вход в который доступен только при наличии подписки, стоит отметить наличие разных тарифных решений, предлагающих определенный функционал. Так вы сможете выбрать наиболее оптимальный тарифный план, удовлетворяющие потребности вашей организации для повседневного использования. Клиент, оплативший подписку и получивший доступ к проекту автоматически получает статус администратора с возможностью создания собственных пользовательских групп и установки для них определенных привилегий.

К базовым функциям можно отнести:

  1. «живую ленту», где отображаются актуальные совершенные действия, пользовательские информационные записи и другие сообщения. Так вы сможете быстро оповестить сотрудников;
  2. «чат и звонки» – систему общения с возможностью подключения дополнительной телефонии. Так вы сможете общаться со своим коллективом или потенциальными клиентами;
  3. «группы», где можно создать список активных сотрудников, клиентов и других пользователей. Здесь же можно предоставить доступ к панели управления bitrix24 ru;
  4. «календарь», представляющий собой функциональный планировщик задач с встроенными оповещениями;
  5. «диск», где вы можете хранить и обмениваться файлами разного формата. Больше нет необходимости отправлять файлы через сторонние почтовые сервисы.

Вышеуказанный список – не полный, а сам проект стремительно развивается. Узнать актуальную информацию об обновлениях и возможностях можно в соответствующем разделе официального сайта.

Официальный сайт Битрикс24

Весь процесс работы с современной СРМ основан на использовании возможностей официального сайта. Зайдя на Битрикс 24, каждый пользователь гарантированно получает:

  • дополнительную защиту от хищения данных, которая обеспечивается современным протоколом хранения и передачи данных https и использования сторонних передовых разработок в этой области;
  • адаптацию для работы с различными браузерами, что не создаст необходимости скачивать и устанавливать дополнительное программное обеспечение;
  • интуитивно-понятный интерфейс, разобраться в котором сможет даже начинающий пользователь ПК. Вся работа производится в WEB среде, а выполнение каждого действие сопровождается отображением соответствующей подсказки в виде диалогового окна;
  • возможность быстрой обратной связи со службой поддержки, которая в кратчайшие сроки даст ответ на интересующий вопрос и поможет разобраться с неисправностью.

Для комфортной работы с системой потребуется наличие стабильного интернет-соединения, без которого получить доступ к планированию не получится. Это касается и мобильного приложения.

Мобильное приложение Битрикс24

Активное распространение смартфонов способствовало разработке мобильной версии проекта системы управления взаимоотношениями с сотрудниками и клиентами. Скачать решение можно с официального магазина приложений, доступном на операционных системах Android, iOS и Windows Phone. Нетребовательность к ресурсам гарантирует стабильную работу даже на устройствах со слабыми техническими характеристиками.

Возможности компактной версии постоянно догоняют полноценную, а отдельная группа разработчиков занимается этим проектом. Можно выделить ряд преимуществ от использования такого решения:

  1. возможность синхронизации с другими приложениями на вашем смартфоне. Так, вы сможете перенести записи в собственный календарь с установкой дополнительных оповещений;
  2. получить доступ к панели можно из любого места, где есть стабильное интернет-соединение;
  3. упрощенная телефония и обратной связь с клиентами.

Регистрация в Битрикс24

Начало работы с системой требует прохождения обязательного процесса регистрации. С целью привлечения новых пользователей, каждый клиент получает демо-доступ, где может предварительно ознакомиться с возможностями сервиса. Работая с Битрикс 24, вход в систему подразумевает приобретение соответствующей подписки с последующим выбором тарифного плана.

Ознакомиться с полным списком тарифов и входящих туда функций и ограничений можно на официальном сайте проекта. Обратная связь обеспечивает дополнительную техническую поддержку пользователей, где консультант может рассказать о ключевых особенностях работы с Bitrix24 и дать подробные инструкции о дальнейших действиях.

Вход в личный кабинет Bitrix24

Используя возможности Битрикс 24, вход в личный кабинет становится доступным только после прохождения процесса регистрация, после чего вам будут выданы личные данные с уровнем доступа администратора. Так вы сможете создать учетные профили для других сотрудников вашей организации. Ввод логина и пароля в соответствующие поля может быть дополнен дополнительным подтверждением путем ввода специального кода, высылаемого в виде SMS-сообщения или письма на заранее указанный адрес электронной почты. Так вы сможете гарантировать дополнительную безопасность важной информации и документации. Управление компании с использованием проекта bitrix24, вход на сайт которого мы уже выполнили – перспективное решение для повседневного использования, положительно влияющее на постановку и выполнение конкретных задач.

Вход на свою страницу Битрикс24

Вход на свою страницу может быть выполнен как на официальном сайте, так и через приложение для смартфона. Все данные синхронизируются между собой, что делает доступным управление функционалом сразу с нескольких устройств. Так вы можете пользоваться возможностями сервиса в любом месте и активно участвовать в рабочем диалоге через соответствующий сервис «чаты» или «общение». Полное использование предлагаемых функций гарантирует достижение наилучшего результата, упрощение обратной связи с сотрудниками, ускорение выполнения поставленных задач и повышает их качество.

Пользователи положительно встретили технические и программные предложения от крупной компании, дополнительно отметив глобальное расширение базовых возможностей и простоту работы с системой.

  • Официальный сайт: http://www.bitrix24.ru/
  • Личный кабинет: https://www.bitrix24.ru/
  • Телефон горячей линии: 8 800 700-60-40

С внедрением bitrix24 в вашу компанию, всем сотрудникам были розданы параметры входа в битрикс24 , руководство позаботилось о том, чтобы каждый сотрудник смог авторизоваться в своем личном кабинете bitrix24 и получать задания от отвественных, слидить за своими делами и прочим функционалом bitrix24, но речь не про это. Речь про авторизацию. Итак после того как вас пригласили на портал, не важно кто коллега или администратор, в любом случае на вашей почте будет сообщение о приглашении со ссылкой для первого входа в битрикс24.

Тема письма будет такая:«Bitrix24: Приглашение на корпоративный портал» .

Если пройти по ссылке в письме, то вам будет предложено создать свой пароль и зайти на портал с регистрационным email`ом и паролем. Таким образом вы всегда попадете на портал. Но что делать если вы не помните название портала, т.е. вида: что-то-там.bitrix24.ru или еще хуже, когда версия битрикс24 коробочная и стоит на сервере, то возможен и такой вариант bitrix24.доменкомпании.ru

В такой ситуации вам поможет единый портал bitrix24.net, при переходе на который можно ввести свой email и пароль в форму справа и авторизоваться, в противном случае, если вы не помните свой введенный пароль, то там же можно его восстановить. Там же есть кнопка «забыли пароль?» для восстановления доступа.

После авторизации вы входите в личный кабинет bitrix24 . Если кликнуть по Кликнув на кнопку «Мои Битрикс24» вы увидите список всех ваших порталов. Выбираете тот который вам нужен и работаете. Быстрый вход в свой Bitrix24 также осуществляется если в адресной строке вашего браузера набрать адрес портала вида домен.bitrix24.ru.

Для того чтобы упростить вход в битрикс24 можно сделать ярлык на рабочем столе вашего компьютера или добавить закладку в ваш браузер. Будучи на своей страничке нажмите комбинацию клавиш CTRL+D и в закладках вашего браузера появится новая закладка для быстрого доступа к порталу. Потом когда будет необходимо зайти в битрикс24 просто нажмите на эту закладку и вам откроется ваш Bitrix24. Что касается ярлыка на рабочем столе, то можно воспользоваться функцией браузера «создать ярлыки приложения». Для того чтобы создать его необходимо зайти в ваш битрикс24, далее в настройках (меню) браузера пройдите по пути:

Для Яндекс Браузера: Меню –> Дополнительно –> Дополнительные инструменты –> Создать ярлыки приложения В открывшемся окне выберете, куда хотите добавить ярлык и нажмите «создать»

Для Google Chrome: Меню –> Дополнительные настройки –> Создать ярлыки приложения (в новой версии) Меню –> Дополнительные инструменты –> добавить в панель задач. Поставьте галочку «открыть в отдельном окне». Затем перейдите на страницу Приложений (chrome://apps), нажмите правой кнопкой по значку Битрикс и выберете «Создать ярлыки». В этом меню будет опция создания ярлыка на рабочем столе. При запуске ярлыка будет открываться окно без адресной строки, вкладок, закладок и других функций браузера. Это удобно, когда нужно сосредоточить внимание на работе. Желаем успешной работы с порталом!